ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(Neue allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ab dem 15.07.2019)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung von Waren aus dem Sortiment des Onlineshops auf www.spraykon.de
- Der Eigentümer des unter www.spraykon.de betriebenen Onlineshops (nachfolgend Shop genannt) ist:
Ameri-pol Trading Ltd. Sp. z o.o. Wilczewskiego Straße 67, 40-675 Katowice, Steueridentifikationsnummer (NIP): 634-019-52-24, eingetragen ins Landesgerichtsregister unter der Nummer 0000075362 geführt vom Amtsgericht Katowice-Osten in Katowice VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters,
E-Mail: mk@spraykon.eu;
Telefon: +48 501087134*
Weitere Rufnummern:
Tel. +48 32 2017880-9*
Fax. +48 32 2017886*
GSM: +48 504018016*
GSM: +48 509197317*
*Anrufkosten je nach Betreiber-Tarif
- Shop - der Onlineshop, der unter www.spraykon.de Waren zum Verkauf anbietet.
- Lager - das Lager, das sich auf dem Gebiet von ALIANCE SILESIA LOGISTICS CENTER befindet, Logistikbetreiber ist ROHLIG SUUS LOGISTICS S.A. ul. Wiejska 49; 41-250 CZELADŹ, die Adresse gilt für Selbstabholungen und Retourensendungen
- Käufer - jede volljährige, natürliche Person oder Firma, die im Onlineshop einen Kauf getätigt hat.
- Produkte - Artikel und Dienstleistungen, die im Onlineshop erhältlich sind.
- Zusätzliche Leistungen- Leistungen, die mit der Art der angebotenen Produkte zusammenhängen und auf schriftliche Anforderung des Kunden vom Onlineshop ausgeführt werden.
- Verkaufsvertrag - ein Vertrag über den Verkauf von Waren ( im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuchs)
- Bestellung - eine Willenserklärung des Nutzers, die mittels eines Bestellformulars abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer über die Ware(-n) gerichtet ist.
- Werktage - Wochentage von Montag bis Freitag, die nicht Feiertage, Samstage oder Sonntage sind.
- Zeit der Bestellungsabwicklung - die Zeit, in der die Bestellung vom Online-Shop zusammengestellt und zur Zustellung über die vom Käufer gewählte Zustellungsform übergeben wird.
- Banküberweisung - die Zahlung die vom Käufer per Bankkonto, stationär in der Bank oder auf der Post per Überweisung auf das Bankkonto geleistet wird.
- Online-Überweisung - die Zahlung die der Käufer online vom Bankkonto mit PayU oder mit einer anderen Online-Zahlungsmöglichkeit geleistet hat.
- Zivilgesetzbuch - das Gesetz vom 23. April 1964 (polnisches Gesetzbuch Nr. 16, Pos. 93 mit späteren Änderungen)
- Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzbuch von 2014 mit späteren Änderungen)
§ 1 Allgemeine Bedingungen/Angebot
1. Voraussetzung für die Bestellung im Onlineshop ist, dass der Käufer die vorliegenden allgemeinen Bedingungen während des Bestellvorgangs zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
2. Der Shop verkauft die Ware mittels Internet.
3. Im Shop werden ausschließlich neue, originalverpackte und von physischen und rechtlichen Mängeln freieProdukte angeboten.
4. Der Gegenstand der Transaktion sind alle, zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot des Onlineshops enthaltenen Produkte.
5. Die Produktpreise werde in Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (Brutto-Preise). Die Preise, die zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs im Shop angezeigt werden, sind verbindliche Preise.
6. Der Shop behält sich das Recht vor die Angebotspreise anzupassen, neue Produkte ins Angebot aufzunehmen, Kollektionen zu beenden, Sonderangebot- Aktionen auf den Shopseiten verkünden, ändern und zu beenden.
7. Der Shop setzt daran, dass das Produktangebot der Wirklichkeit möglichst nahe liegt. Die Unterschiede zwischen der Visualisierung der Produkte im Shop und ihrem wirklichen Aussehen können an individuellen Computereinstellungen des Käufers liegen und machen keinen Grund für die Reklamation oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag aus.
§2 Aufnahme und Abwicklung der Bestellung
- Der Kauf erfolgt unter Voraussetzung, dass der Käufer die Bestellung über die Shopseite www.spraykon.de richtig abschickt.
- Nachdem der Käufer die Bestellung abgeschickt hat, erhält er per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis auf die Zahlungsart. Die Bestellung kann zusätzlich von einem Shop-Mitarbeiter telefonisch bestätigt werden.
- Mit der Bestellung schließt der Käufer den Kaufvertrag mit dem Shop-Eigentümer ab.
- Durch seine Bestellung erklärt sich der Käufer mit der Geltung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
- Die Bestellungen, die der Käufer an den Werktagen nach 12 Uhr oder an Samstagen, Sonntagen und an Feiertagen abgeschickt hat, werden am folgenden Werktag weiterbearbeitet.
- Sollten Sie irgendwelche Unstimmigkeiten in der Auftragsbestätigung feststellen, wenden Sie sich bitte an den Shop per E-Mail auf: mk@spraykon.eu
- Die Bestellung kann vom Käufer nur per E-Mail storniert werden, unter der Adresse: mk@spraykon.eu
- Eine bereits abgeschickte Bestellung ist nicht mehr rückgängig zu machen.
- Sollten die bestellten Produkte oder ein Teil der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Käufer umgehend über den Status seiner Bestellung informiert und kann über weiteres Vorgehen entscheiden (entweder Teilstornierung oder Stornierung der ganzen Bestellung).
- Das Angebot im Shop sagt über den Lagerbestand nicht aus.
- Die Bestellung wird an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Lieferadresse geschickt. Der Shop haftet nicht für die Lieferverzögerung oder Nichtlieferung, sowie für die Verzögerung in der Bestellungsabwicklung, wenn diese aufgrund einer falsch oder nicht genau angegebenen Lieferadresse entstanden sind.
- Die Bestellungsabwicklung hängt von der gewählten Zustellungsform ab:
a) Kurierdienst (standardmäßig bis 30 kg), Versandkosten: 15 Euro
- Ihre Bestellung wird weiterbearbeitet, im Falle der Zahlungsart:
a) per Banküberweisung oder online-Überweisung auf:
Ameri-pol Trading Ltd. Sp. z o.o. Wilczewskiego Straße 67, 840-675 Katowice, Steueridentifikationsnummer (NIP): 634-019-52-24, Bankverbindung (PLN):
Bank Handlowy S.A. O/Katowice: 88 1030 1654 0000 0000 5261 6201;
ING Bank Slaski S.A. O/Katowice: 88 1050 1214 1000 0022 7700 8146
PKO BP S.A: O/Katowice: 67 1020 2313 0000 3102 0206 3378.
- nach dem Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Shops oder nach Zusendung eines Zahlungsbelegs per E-Mail.
b) per Vorkasse im Firmensitz - am Zahlungsdatum oder an dem folgenden Werktag.
- Die Bestellungsabwicklung erfolgt innerhalb eines (1) Werktages. Diese Frist zählt in den Werktagen ab der Bestellungsaufnahme bis zur Übergabe des bestellten Produktes zum Versand über die vom Käufer gewählte Zustellungsform.
- Der Shop behält sich das Recht vor die Bestellung zu stornieren, wenn die Bestellung Zweifel weckt oder wenn das Bestellformular falsch ausgefüllt wurde.
- Die Änderungen der Zustellart oder eine Stornierung der Bestellung sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: mk@spraykon.eu . Die abgeschickte Bestellung kann der Käufer auf der Website nicht mehr rückgängig machen.
- Abgesehen von den vorgenannten Rechten kann der Shop bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum vom Kaufvertrag zurücktreten. Ist die voraussichtliche Zeit der Bestellungsabwicklung länger als 30 Tage, ist der Shop berechtigt, innerhalb der Frist, die für die Bestellungsabwicklung vorgesehen ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wurde die Bestellung im Voraus bezahlt, erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Stornierung. Der Käufer kann auch den bezahlten Betrag mit seinen neuen Bestellungen verrechnen.
§ 4 Widerrufsrecht und Warenaustausch
- Dem Käufer steht das Recht zu den Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung zu widerrufen. Die Widerrufserklärung ist schriftlich an die in den Allgemeinen Bedingungen angegebene Adresse zu schicken.
- Zurückgenommen oder ausgetauscht werden ausschließlich Produkte, die keine Gebrauchsspuren haben, sauber, vollständig, und geruchsfrei sind sowie mit unversehrten Etiketten und in einer einwandfreien Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Der Käufer kann die Produkte binnen 14 Tagen nach Erhalt austauschen. Die dabei entstandenen Versandkosten trägt der Käufer, es sei denn, dass der Austausch im Rahmen einer Reklamation erfolgt.
- Die Retoure ist an die Firmensitz- oder Lageradresse zurückzusenden: ROHLIG SUUS LOGISTICS S.A. ul. Wiejska 49; 41-250 CZELADŹ
- Bevor das Produkt zurückgeschickt wird, ist der Käufer verpflichtet den Shop per E-Mail unter: mk@spraykon.eu zu benachrichtigen, ob er das Produkt zurückgeben oder austauschen möchte.
- Wird der Kaufvertrag fristgemäß widerrufen, ist der Shop verpflichtet binnen 14 Werktagen den Kaufpreis zurückzuerstatten.
- Der Retourensendung ist der Kassenbon oder die Rechnung beizulegen.
§ 5 Reklamationen
- Alle im Shop erhältlichen Produkte sind neu, mit höchster Sorgfalt und Genauigkeit hergestellt, frei von physischen und technischen Mängeln sowie von Ansprüchen Dritter.
- Weist das gelieferte Produkt einen physischen Mangel auf oder stimmt es mit dem bestellten Artikel nicht überein, ist der Käufer berechtigt, eine Reklamation abzugeben.
- Der Käufer ist verpflichtet die Sendung beim Empfang zu kontrollieren. Sollten dabei Transportschäden festgestellt werden, ist es erforderlich die nötigen Handlungen zu unternehmen um zu ermitteln, wer die die Haftung für diesen Schaden trägt. Der Zusteller ist verpflichtet den Zustand des Pakets und die Umstände des entstandenen Transportschadens zu protokollieren. Diese Handlungen können auch auf Verlangen des Käufers vorgenommen werden, im Falle wenn er behauptet, dass die Sendung beschädigt ist. Der Käufer kann die Annahme der beschädigten Sendung verweigern. Bei der Feststellung eines Schadens wird ein Schadensprotokoll erstellt, welches vom Zusteller zur Verfügung gestellt wird.
- Beim Feststellen von Mängeln an dem gelieferten Produkt ist der Käufer berechtigt die Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
- Die gelieferten Produkte kann der Käufer binnen einem (1) Jahr nach Erhalt reklamieren, vorausgesetzt, dass der Shop binnen 14 Tagen nach Feststellung des Mangels darüber per E-Mail, unter der Adresse mk@spraykon.eu informiert wurde.
- Das reklamierte Produkt ist zusammen mit dem Kassenbon oder mit der Rechnung, sowie mit der Beschreibung der Reklamation zurückzusenden.
- Ihre Reklamation wird innerhalb von 7 Werktagen geprüft. Über die Entscheidung bezüglich Ihrer Reklamation werden Sie per E-Mail informiert.
- Bei Anerkennung der Reklamation wird das beschädigte Produkt binnen 14 Tagen nach dem Entschluß gegen einen neuen Artikel ausgetauscht. Ist ein Austausch nicht möglich, wird dem Käufer der Kaufpreis zurückerstattet.
- Die Rücksendekosten bei einer Reklamation trägt nach Anerkennung der Ansprüche der Shop. Der Käufer ist hierzu verpflichtet die Bankverbindung für die Rückzahlung mitzuteilen.
- Das reklamierte Produkt ist an die Firmensitz- oder Lageradresse zurückzusenden, d.h. ROHLIG SUUS LOGISTICS S.A. ul. Wiejska 49; 41-250 CZELADŹ
§ 6 Schlussbestimmungen
- Für jegliche Verträge, die im Rahmen des Onlineshops geschlossen werden, gilt das polnische Recht.
- Die vom Shop selbst hergestellten Produkten und deren Marke werden nur zu Identifizierungszwecken verwendet. Alle Rechte gegenüber diesen Produkten und den Marken können aufgrund der gewerblichen Eigentumsschutzrechte (polnisches Gesetzbuch Nr 119 von 2003 Pos. 1117) geschützt und vorbehalten werden.
- Die Internetanzeigen im Shop stellen kein Angebot im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuchs dar.
- Das Erscheinen der Produkte im Shop ist mit deren sofortigen Verfügbarkeit nicht gleichbedeutend.
- Die Produktpreise im Shop sind ausschließlich in Verbindung mit dem Internetangebot gültig.
- Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis und über dessen Bestehen ist das für den Beklagten zuständige Gericht oder das Gericht des Ortes zuständig, an dem die streitige Verpflichtung zu erfüllen ist.
- Für die Angelegenheiten, die die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht regeln, gelten die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuchs.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen in den vorliegenden AGBs vorzunehmen. Jegliche Änderungen der AGBs treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf den Webshop-Seiten in Kraft. Die Bestellungen, die vor dem Zeitpunkt der Änderungen eingegangen sind, werden auf Grundlage der am Bestelltag geltenden Bedingungen abgewickelt.
- Die vorliegenden AGBs gelten ab dem 15.07.2019.
DSGVO-Informationsklausel
in der Firma
„AMERI-POL” Trading Ltd Sp. z o.o.
Gemäß Art. 13 Abs. 1 und 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (weiter: DSGVO), informiere ich, was folgt:
- die für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche, ist die Firma Ameri-Pol Trading Ltd Sp. z o.o. mit Sitz in 40-675 Katowice, Ks. Dr St. Wilczewskiego Straße 67, Amtsgericht in Katowice, Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, polnische Landesgerichtsregisternummer (KRS): 0000075362; Steueridentifikationsnummer (NIP): 634-019-52-24, Gewerbeidentifikationsnummer (REGON): 271190000; Stammkapital 50.000 PLN-vollständig eingezahlt.
Sie können mit dem Verantwortlichen auf folgende Weise Kontakt aufnehmen:
- schriftlich an die Adresse: Ameri-Pol Trading Ltd Sp. z o.o. mit Sitz in 40-675 Katowice, Ks. Dr St. Wilczewskiego Straße 67
- per E-Mail: odo@ameripol.pl
- telefonisch: 32 201 78 80;
- Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Erfüllung des Vertrags. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, wie z.B. Name, Nachname, Anschrift/ Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mailadresse ist eine freiwillige Einwilligung oder der abgeschlossene Vertrag (Art. 6 Abs.1 lit. a und b Datenschutz-Grundverordnung);
b) zur Werbung für eigene Produkte des Verantwortlichen, darunter auch zur Direktvermarktung eigener Produkte, zur Kontaktaufnahme wegen Werbung über verfügbare Kommunikationswege (E-Mail, Telefon), aufgrund Ihrer Einwilligung- die Rechtsgrundlage hierfür ist ein berechtigtes Interesse der Gesellschaft (Art. 6 Abs.1 lit. a und f Datenschutz-Grundverordnung);
c) zur Ermittlung, zur Geltendmachung und zum Schutz vor gegenseitigen Forderungen – die Rechtsrundlage hierfür ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung);
d) zur Abwicklung von Reklamationen (Rechtsgrundlage: (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
e) zu Handlungen die aufgrund der geltenden Rechts- und Verwaltungsvorschriften erforderlich sind;
- Ihre personenbezogenen Daten wurde auf folgende Weise erhoben:
a) freiwillig persönlich, telefonisch, per E-Mail,
b) im Zusammenhang mit der Erfüllung des Kaufvertrages;
- Ihre personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger übergeben:
- die Mitarbeiter des Verantwortlichen, die für die Bestellungsabwicklung und Erfüllung des Vertrages zuständig sind;
- externe Firmen – Kurierunternehmen, die auf Grundlage des Vertrages mit dem Verantwortlichen, für den Transport von Waren an Kunden zuständig sind;
- die Firmen, die aufgrund der geschlossenen Verträge die Buchführung und Steuerberatung, Lagerung, teleinformatische Betreuung , Postleistungen, je nach Bedarf Zwangsvollstreckung und Rechtsberatung für den Verantwortlichen übernehmen;
- Subjekte, die von Rechts wegen zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt sind;
- Ihre personenbezogenen Daten werden über einen Zeitraum verarbeitet, der für die Bestellungsabwicklung erforderlich ist, oder bis zur Beendigung des Vertragsverhältnisses, zur Verjährung der Ansprüche, die sich auf den Vertrag beziehen und bei rechtlich berechtigtem Interesse des Verantwortlichen bis zum Einlegen eines Widerspruchs und zur Widerrufung einer Einwilligung bezüglich der Datenverarbeitung, aber nicht länger als 6 Jahre nach Ablauf des Vertragsverhältnisses;
- Sie haben das Recht auf Ihre Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen. Zusätzlich steht Ihnen in diesem Zusammenhang das Recht zu, die Daten zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken, die Daten zu transferieren sowie jederzeit Ihre Zustimmung zu widerrufen ohne, dass es einen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor dem Widerruf der Zustimmung hat. Sie können jederzeit und auf beliebige Weise Ihren Widerspruch einlegen. Bevorzugt wird eine Benachrichtigung per E-Mail unter der Adresse: odo@ameripol.pl, über andere Fernkommunikationsmittel oder per Post an die Firmensitzadresse des Verantwortlichen.
- Sollte der Verantwortliche bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Vorschriften der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG verstoßen haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten einzulegen.
- Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig und erforderlich für die Bestellungsabwicklung oder Erfüllung des Vertrages. Ihr fehlender Widerspruch gegen die Datenverarbeitung durch den Verantwortlichen und seine Geschäftspartner kann als Einwilligungserklärung gedeutet werden;
- Ihre personenbezogenen Daten werden nicht profiliert.
- Ihre personenbezogenen Daten werden an Drittländer nicht übergeben.
Die vorliegende Informationsklausel erfüllt die Rechtpflichten, die sich aus der Verordnung des europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachstehend: Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO”) ergeben und erfordert von Ihnen keine Aktivität.