Rücktritt vom Vertrag und Umtausch von Waren

1. Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, indem er eine entsprechende Erklärung schriftlich einreicht und an die in den AGB angegebene Adresse sendet.

2. Es werden nur Produkte zur Rückgabe oder zum Umtausch akzeptiert, die keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen, sauber, vollständig, geruchsfrei sind sowie unbeschädigte Etiketten und die originale Herstellerverpackung besitzen.

3. Der Kunde kann das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum gegen ein anderes umtauschen. Die Rücksendekosten für das umzutauschende Produkt trägt der Kunde (mit Ausnahme einzelner Aktionen).

4. Das zurückgesendete oder umgetauschte Produkt ist an die Firmenadresse des Shops oder an die Lageradresse zu senden, d. h. an Rohlig SUUS ul. Wiejska 166, 41-216 Sosnowiec, Polen

5. Vor der Rücksendung des Produkts ist der Kunde verpflichtet, den Shop per E-Mail über die Absicht der Rückgabe oder des Umtauschs zu informieren: [email protected]

6. Nach Eingang der Rücktrittserklärung innerhalb der angegebenen Frist erstattet der Shop dem Käufer innerhalb von 14 Werktagen den dem Produktpreis entsprechenden Betrag.

7. Das zurückgesendete oder umgetauschte Produkt muss zusammen mit dem erhaltenen Kassenbon oder der Rechnung zurückgesendet werden.